Startseite / Support

Support

Sie sprechen direkt mit uns. Kein Ticketsystem, keine Telefonmenüs.

Sprechen Sie mit uns

Schreiben Sie an diogo@advanta.pt. Wir antworten innerhalb eines Werktags.

Wenn Sie die App bereits nutzen, schickt Mehr → Feedback senden uns Ihre Nachricht zusammen mit dem Kontokontext; das geht meist schneller.

Datenschutz und Daten

Für Anträge auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung: privacidade@advanta.pt. Siehe die Datenschutzerklärung.

Konto löschen

In der App: Mehr → Konto und Daten löschen. Personenbezogene Daten werden sofort anonymisiert. Die Identitätsprüfungen folgen den EU-Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung, die die Banken und Finanzierer auf der Plattform anwenden; die nach diesen Vorschriften erforderlichen Unterlagen werden in anonymisierter Form aufbewahrt.

Wer wir sind

Advanta Enterprises, S.L. · Carretera de Fuencarral 44, Gebäude 2, A302, 28108 Alcobendas, Madrid, Spanien.

Advanta ist weder eine Bank noch ein Finanzinstitut. Wir verwahren oder bewegen keine Gelder: Die Finanzierung wird direkt mit dem finanzierenden Institut vereinbart.