Home / Ondersteuning

Ondersteuning

U praat rechtstreeks met ons. Geen ticketsysteem, geen keuzemenu’s aan de telefoon.

Neem contact op

Mail naar diogo@advanta.pt. We antwoorden binnen één werkdag.

Gebruikt u de app al, dan stuurt Meer → Feedback sturen ons uw bericht met de accountcontext erbij, en dat gaat meestal sneller.

Privacy en gegevens

Voor verzoeken om inzage, correctie of verwijdering: privacidade@advanta.pt. Zie het privacybeleid.

Uw account verwijderen

In de app: Meer → Account en gegevens verwijderen. Persoonsgegevens worden direct geanonimiseerd. Identiteitscontroles volgen de EU-regels tegen witwassen die de banken en financiers op het platform toepassen; de gegevens die deze regels verplicht stellen, worden in geanonimiseerde vorm bewaard.

Wie we zijn

Advanta Enterprises, S.L. · Carretera de Fuencarral 44, Edificio 2, A302, 28108 Alcobendas, Madrid, Spanje.

Advanta is geen bank en geen financiële instelling. We houden geen gelden aan en maken geen geld over: de financiering wordt rechtstreeks met de financierende instelling afgesloten.