1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Advanta Lda., con domicilio social en Portugal, con quien puede contactar a través de la dirección de correo electrónico privacidade@advanta.pt.
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales, según la finalidad del tratamiento:
2.1 Datos facilitados por el usuario
- Datos de identificación: nombre completo, NIF, denominación social, domicilio social;
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono;
- Datos financieros: IBAN, información sobre facturas presentadas, volumen de negocio y cuentas por cobrar;
- Datos de los representantes legales: nombre, cargo y contacto de los administradores o gerentes.
2.2 Datos recopilados automáticamente
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita;
- Cookies y tecnologías similares: según se describe en nuestra Política de Cookies;
- Datos de uso: funcionalidades utilizadas, frecuencia de acceso, interacciones con la plataforma.
3. Finalidades del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Prestación de servicios | Ejecución de un contrato (art. 6.o, apdo. 1, letra b) del RGPD) |
| Análisis del riesgo de crédito | Interés legítimo (art. 6.o, apdo. 1, letra f) del RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (art. 6.o, apdo. 1, letra c) del RGPD) |
| Comunicaciones de marketing | Consentimiento (art. 6.o, apdo. 1, letra a) del RGPD) |
| Mejora de la plataforma y análisis estadístico | Interés legítimo (art. 6.o, apdo. 1, letra f) del RGPD) |
| Prevención del fraude | Interés legítimo (art. 6.o, apdo. 1, letra f) del RGPD) |
4. Comunicación de datos
Los datos personales pueden comunicarse a las siguientes categorías de destinatarios, exclusivamente en la medida necesaria para las finalidades indicadas:
- Entidades financieras asociadas: para la ejecución de las operaciones de factoring y confirming;
- Prestadores de servicios: alojamiento en la nube, procesamiento de pagos, servicios de comunicación electrónica, bajo acuerdos de confidencialidad;
- Autoridades públicas: cuando así lo exija la ley, un reglamento o una resolución judicial.
No vendemos, alquilamos ni comunicamos datos personales a terceros con fines de marketing directo sin el consentimiento del interesado.
5. Transferencias internacionales
Los datos personales se tratan, por regla general, dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesaria una transferencia fuera del EEE, garantizamos que existen salvaguardas adecuadas, en particular:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea;
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea;
- Otros mecanismos previstos en el RGPD.
6. Plazos de conservación
Los datos personales se conservan únicamente durante el período necesario para las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos contractuales: durante la vigencia del contrato y hasta 10 años después de su terminación, por obligaciones legales y fiscales;
- Datos de marketing: hasta la retirada del consentimiento o la solicitud de oposición;
- Datos de navegación: hasta 26 meses;
- Datos para la prevención del fraude: hasta 5 años después del cierre de la cuenta.
7. Derechos del interesado
En virtud del RGPD, el interesado tiene derecho a:
- Acceso: obtener confirmación de que sus datos son tratados y acceder a ellos;
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos;
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos, cuando proceda;
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias;
- Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de lectura mecánica;
- Oposición: oponerse al tratamiento de los datos, incluso con fines de marketing directo;
- Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de privacidade@advanta.pt. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
8. Reclamación
El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), la autoridad de control competente en Portugal, si considera que el tratamiento de sus datos infringe el RGPD.
9. Seguridad de los datos
Advanta implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la divulgación o el acceso no autorizado, en particular:
- Cifrado de datos en tránsito (TLS/SSL) y en reposo;
- Control de accesos basado en roles;
- Monitorización continua de los sistemas;
- Auditorías de seguridad periódicas;
- Formación de los empleados en materia de protección de datos.
10. Datos de menores
La plataforma Advanta está destinada exclusivamente a empresas y profesionales. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 18 años. Si tiene conocimiento de que los datos de un menor se han recopilado indebidamente, contáctenos para que procedamos a su eliminación inmediata.
11. Modificaciones de la política de privacidad
La presente política puede actualizarse periódicamente. Las modificaciones relevantes se comunicarán por correo electrónico o mediante notificación en la plataforma. La fecha de la última actualización se indica siempre en la parte superior de esta página.
12. Contacto
Para cuestiones relacionadas con la protección de sus datos personales:
- Correo electrónico: privacidade@advanta.pt
- Correo electrónico general: diogo@advanta.pt